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Empfohlende Literatur:
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Anita von Hertel: Professionelle Konfliktlösung, Führen mit Mediationskompetenz, Campus
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Anita von Hertel: Grrr! Warum wir miteinander streiten und wie wir davon profitieren können, Campus
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Fisher, R.; Ury, W.; Patton, B.: "Das Harvard-Konzept. Sachgerecht verhandeln – erfolgreich verhandeln". Verlag: Campus-Verlag, Frankfurt/New York
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Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation. Verlag: Junfermann
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Marshall B. Rosenberg, Gabriele Seils: Konflikte lösen durch gewaltfreie Kommunikation. Verlag: Herder, Freiburg
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Marshall B. Rosenberg: Kinder einfühlend ins Leben begleiten. Junfermann Verlag
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Monika Oboth, Gabriele Seils: Mediation in Teams und Gruppen. Junfermann Verlag
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Ed Watzke: Wahrscheinlich hat diese Geschichte gar nichts mit Ihnen zu tun, Forum Verlag
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Carmen Kindl Beilfuß: Fragen können wie Küsse schmecken, Carl Auer Verlag
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Duve/Eidenmüller/Hacke: Wenn zwei nicht streiten, Verlag Dr. Otto Schmidt, Köln
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Richard Bandler, John Grinder, Virginia Satir: Mit Familien reden, Pfeiffer- Klett-Cotta
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Mähler, Mähler: Mediation, in Beck`sches Rechtsanwaltshandbuch. Verlag: C.H.Beck
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Duss-von Werdt, Mähler, Mähler: Mediation: Die andere Scheidung. Verlag: Klett-Cotta
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Serena Rust: Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt. Verlag: Koha
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