Bei Konflikten zwischen Wirtschaftsunternehmen:
Die Ursachen von Konflikten zwischen Unternehmen sind sehr häufig auf einfache Faktoren zurückzuführen:
Oft wird nicht klar kommuniziert, es kommt zu Missverständnissen zwischen den Mitarbeitern der beteiligten Firmen. Das kann zu "Schlechtleistungen" gegenüber dem Vertragspartner führen. Es wird dann sehr schnell nach dem Schuldigen gesucht. Auch insoweit ist es sinnvoll, klare Kommunikation durch das Erarbeiten von klaren Regeln und einem tieferen gegenseitigen Verständnis der Beteiligten herzustellen.
Selbst wenn "objektive" Ursachen (z.B. fehlerhafte Lieferung oder Produkte) Auslöser eines Konfliktes sind, lohnt es sich, die Lösung gemeinschaftlich und vertrauensvoll zu erarbeiten, so dass die Geschäftsbeziehung erhalten werden kann.
Mediation bringt die Beteiligten an einen Tisch, analysiert die Situation und arbeitet mit den Verantwortlichen ihre Bedürfnisse heraus.
Die Mediation kann im Unternehmen oder in meinen Besprechungsraum durchgeführt werden. Bei Konflikten zwischen 2 oder mehreren Unternehmen macht es Sinn, meinen Besprechungsraum mit Blick auf die Alster zu nutzen.
Für Fragen und Terminvereinbarungen setzen Sie sich gern mit mir in Verbindung. Sie erreichen mich per Kontaktformular:
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